Alpaca Socks

POLÍTICAS DE PAGO Y ENVÍO

En nuestra tienda buscamos que tu experiencia de compra sea simple, segura y clara. A continuación, encontrarás información sobre nuestras formas de pago, preparación de pedidos y opciones de envío.

FORMAS DE PAGO

Aceptamos diferentes medios de pago disponibles en Bolivia. Al momento de realizar tu compra, podrás seleccionar la opción disponible y recibir las instrucciones correspondientes.

El pedido será procesado una vez que el pago haya sido confirmado. Los precios publicados están expresados en bolivianos (Bs.) e incluyen los impuestos correspondientes cuando aplique.

ENVÍOS Y ENTREGAS

Realizamos envíos a diferentes ciudades y departamentos de Bolivia. El costo y tiempo de entrega pueden variar según la ciudad o localidad de destino.

Los pedidos serán preparados una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega será informado al momento de realizar la compra y puede variar debido a la disponibilidad del producto, condiciones del transporte, días festivos u otras circunstancias ajenas a la tienda.

Para la entrega, es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y la dirección de destino.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios o devoluciones estarán sujetos a las condiciones establecidas por nuestra tienda. Las prendas deberán encontrarse en buen estado, sin señales de uso y, cuando corresponda, conservar sus etiquetas y empaque original.

Si recibes un producto incorrecto, defectuoso o diferente al solicitado, comunícate con nosotros lo antes posible para revisar tu caso y brindarte una solución.

Para consultas relacionadas con pagos, envíos, cambios o devoluciones, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales disponibles en nuestra tienda.